Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PODRÓŻNIKNA4ŁAPY

§ 1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem podroznikna4lapy.pl prowadzony jest przez firmę:
PodróżnikNa4Łapy Maciej Bajzert
Adres: Igłowice 14, 46-142 Igłowice
NIP: 7521471125
REGON: 543680833
Adres e-mail: maciejbajzert18@gmail.com
Telefon: 570542206
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów oraz procedurę reklamacyjną i odstąpienia od umowy.

§ 2. Składanie zamówień i Płatności
1. Ceny produktów widoczne w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są podane w złotych polskich.
2. Klient może wybrać następujące metody płatności:
a) Płatności elektroniczne (Przelewy24, BLIK, karty płatnicze),
b) Płatność przy odbiorze (za pobraniem).
3. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§ 3. Dostawa
1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.
2. Czas realizacji zamówienia (skompletowanie i wysyłka) wynosi zazwyczaj 24-48 godzin dni roboczych.
3. Czas dostawy przez przewoźnika zależy od wybranej metody (Kurier/Paczkomat) i wynosi zazwyczaj 1-2 dni robocze.

§ 4. Odstąpienie od umowy (Zwroty)
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail na adres: maciejbajzert18@gmail.com).
3. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania.
5. Klient odsyła rzecz na adres: PodróżnikNa4Łapy, Igłowice 14, 46-142 Igłowice.

§ 5. Reklamacje
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.
2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
3. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres e-mail: maciejbajzert18@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby firmy.
4. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać krótki opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Jeśli Sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji w tym terminie, uważa się, że uznał ją za uzasadnioną.

§ 6. Dane osobowe (RODO)
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, a ich podanie jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonania zakupu.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 7. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.